A nossa oferta destina-se exclusivamente a empresas industriais, comerciais e serviços, assim como a profissionais liberais e independentes, associações, cooperativas e instituições públicas. Por motivos de ordem legal, não podemos vender a particulares, ou seja, a consumidores finais.

Fornecemos em regra no domicílio do cliente (rés-do-chão, após primeira porta fechada). Excluem-se destas condições os casos com acordo prévio. Poderá ver mais informações acerca do fornecimento e transporte nas nossas CGV.

Oferecemos uma garantia de 36 meses a contar da data de entrega que abrange a isenção de defeitos e o processamento dos produtos da nossa gama. No entanto, a garantia não cobre o desgaste normal dos produtos. Se, no caso de produtos isolados, forem indicadas condições de garantia diferentes, p. ex., pelo fabricante, naturalmente que será aplicado este outro período de garantia. Excluídos da nossa garantia estão todos os produtos de uso diário. Os defeitos visíveis nos produtos deverão ser-nos comunicados por escrito num prazo de oito dias a partir da recepção da mercadoria. As reclamações dentro do prazo e justificadas serão, naturalmente, à nossa discrição, objecto de reparação ou substituição sem custos para o comprador. Se a garantia prestada pela nossa empresa falhar dentro de um prazo considerado razoável, poderá exigir uma redução de pagamento ou a anulação do contrato.