industries

APOIO A CLIENTES

234 303 950


Nós ligaremos

Use o nosso Serviço Callback

CGV - Envio e Pagamento

PREÇOS

Com a publicação deste catálogo, todos os preços indicativos de catálogos anteriores perdem a validade. Serão, assim válidos os preços indicados na confirmação da encomenda. Todos os preços são liquidos aos quais se deve junatr o IVA à taxa em vigor e válidos para o território nacional, excepto as Ilhas da Madeira e Açores. A Schäfer Shop não assume a montagem nem a instalação dos artigos fornecidos, a não ser que seja previamente combinado com o cliente.

 

FORNECIMENTO E TRANSPORTE

Em regra, entregamos no domicilio do cliente (rés-do-chão após a primeira porta). Os fornecidmentos para as Ilhas da Madira e Açores carecem de um acordo prévio e condições especiais de transporte.



Fornecido em kit e inclui manual de instruções.

 

 

FACTURAÇÃO

A mercadoria é enviada à cobrança, sendo o cliente avisado com antecedência. Caso recebam mercadoria em mau estado, o cliente deve assinar a guia de remessa, indicando na mesma os danos/reclamação. Além disso, solicitamos que fotografem os danos para tratarmos da reclamação com a maior celeridade possível.

 

GARANTIA

Todos os produtos que constam neste catálogo têm uma garantia de 3 anos a contar da data da factura, no que respeita a defeitos de material e acabamentos mas não no que respeita a desgaste. Se no catálogo for mencionada uma regulação de garantia diferente como a do fabricante, passará a ser esta a válida. Estão excluidos desta garantia todos os produtos de utilização diária. Defeitos aparentes devem-nos ser comunicados por escrito num prazo de 8 dias, após a recepçao da mercadoria.

 

SERVIÇO

Em cada artigo, pode verificar as suas características, como seja: dimensão, peso, capacidade, cor, entre outras. No entanto, estamos disponíveis para tirarem qualquer dúvida, queira consultar-nos através por tel.(234 303 950) ou fax (234 306 470).

 

ALTERAÇÂO DE ENCOMENDAS E DEVOLUÇÕES

Em caso de devolução por erros não imputáveis à Schäfer Shop, estas só serão aceites nos 14 dias seguidos após a entrega do material. Excepção, são os Artigos Especiais (aqueles que são encomendados à Schäfer Shop mas que não estão presentes no catálogo Português, mas sim por exemplo no catálogo alemão).

Em todas as devoluções aceites o cliente fica com um crédito na Schäfer Shop.

 

RESERVA DE PROPRIEDADE

Toda a mercadoria pertece à Schäfer até ao pagamento integral.

 

FORO JUDICIAL

No caso de litigio, o Foro da Comarca de Aveiro será o único competente para o efeito.

 

PROTECÇÃO DE DADOS

Os dados fornecidos são processados por computador. Nos termos da lei, tem direito a aceder aos seus dados pessoais e a requerer  em qualquer altura a sua rectificação ou anulação. Para nos certificarmos da solvência dos nossos clientes, mantemos um intercâmbio de dados com diversas agências especializadas no ramo.

 

AVISO - REGULAMENTO DE PILHAS

Aplica-se o seguinte procediemnto com substâncias nocivas do nosso catálogo. Assim, retomammos as pilhas e baterias usadas desde que sejam entregues no nosso escritório. Como consumidor, é obrigatóri entregar as pilhas num ponto de recolha. As substancias nocivas contidas nas pilhas são classificadas da seguinte forma: Pb (chumbo), Cd (cádmio) e Hg (mercúrio).

No nosso catálogo encontra pilhas recarregáveis ou isentas de substâncias nocivas.